AEPD en videovigilància d’exteriors: Guia Completa

aepd videovigilància

Instal·lar càmeres que enfoquen el carrer, un jardí o l’entrada d’un edifici és habitual, però també un dels usos més vigilats per la llei. El que marca la diferència entre una instal·lació correcta i una sanció són les normes de l’AEPD sobre videovigilància. En aquesta guia completa t’expliquem què pots gravar en exteriors, quines obligacions tens i com complir-les sense complicar-te.


Què és l’AEPD i per què regula la videovigilància


L’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) és l’organisme que vetlla pel compliment del RGPD i la LOPDGDD a Espanya. Com que les imatges de persones són dades personals, qualsevol sistema de videovigilància que gravi gent identificable queda sota la seva supervisió.


El principi clau: només pots gravar el teu espai


La regla d’or de l’AEPD en videovigilància d’exteriors és la proporcionalitat: només pots captar la teva pròpia propietat. Això vol dir:


  • No gravar la via pública, tret de la franja mínima imprescindible per protegir la teva entrada.
  • No enfocar propietats de veïns, portals aliens ni les seves finestres.
  • No captar espais comuns de tercers sense justificació.

Si per la ubicació és inevitable tocar el carrer, es recomana fer servir màscares de privacitat que difuminen o tapen digitalment aquesta zona.


Obligacions que exigeix l’AEPD


Cartell informatiu


És obligatori col·locar un cartell de «zona videovigilada» visible a l’accés. Ha d’indicar qui és el responsable, la finalitat i on exercir els drets de protecció de dades.


Informació i registre


Has de tenir disponible la informació ampliada del tractament (habitualment en un full o document a disposició de qui la sol·liciti) i portar un registre de les activitats de tractament.


Termini de conservació


Les imatges s’han d’esborrar en un termini màxim de 30 dies, tret que estiguin vinculades a un incident que s’hagi posat en coneixement de les autoritats.


Accés restringit


Només persones autoritzades poden visualitzar les gravacions, i aquestes s’han de desar de manera segura enfront d’accessos no permesos.


Videovigilància d’exteriors en comunitats de veïns


En un edifici, la comunitat és la responsable del tractament i ha d’aprovar la instal·lació en junta. Les càmeres només poden enfocar zones comunes i accessos, mai l’interior dels habitatges ni la via pública més enllà del que és imprescindible. Ho desenvolupem al nostre article sobre càmeres de videovigilància per a comunitats de veïns.


Per què compensa complir


Més enllà d’evitar sancions, complir amb l’AEPD et dona tranquil·litat jurídica i fa que les gravacions siguin vàlides com a prova si passa un incident. Una instal·lació ben plantejada protegeix sense envair la privacitat de ningú; pots llegir més sobre els seus avantatges a l’article sobre la importància de comptar amb sistemes de videovigilància.


A Instalaciones Pérez Serrano dissenyem i instal·lem videovigilància a Barcelona complint la normativa de l’AEPD, amb un enfocament correcte de les càmeres i la senyalització obligatòria. Si dubtes entre càmera i videoporter, aquí expliquem si és legal instal·lar un videoporter.


Quines sancions pot imposar l’AEPD


Complir les normes de l’AEPD en videovigilància no és només una recomanació: instal·lar malament les càmeres pot acabar en una denúncia i en una sanció econòmica. Conèixer els riscos ajuda a prendre-s’ho seriosament.


Els motius de denúncia més freqüents són gravar la via pública o la propietat d’un veí, no col·locar el cartell de zona videovigilada, no poder acreditar la informació del tractament o conservar les imatges més temps del permès. Qualsevol persona que se senti afectada pot presentar una reclamació davant l’Agència.


Les infraccions es classifiquen segons la seva gravetat i les quanties varien molt, però fins i tot els casos considerats lleus poden suposar un desemborsament important per a un particular o una comunitat. A això s’hi suma l’obligació de corregir la instal·lació.


La part positiva és que gairebé totes aquestes situacions s’eviten amb decisions senzilles en instal·lar: enfocament correcte, senyalització i un termini d’esborrat raonable. Per això val la pena planificar el sistema des del principi amb criteri.


Davant el dubte de si la teva instal·lació compleix, una revisió professional és la manera més barata d’evitar un ensurt.

Instal·la la teva videovigilància complint l’AEPD

Preguntes freqüents sobre AEPD videovigilància

Necessito registrar les meves càmeres a l’AEPD?

No hi ha un registre públic de càmeres, però sí que heu de complir les obligacions d’informació, senyalització i registre d’activitats de tractament. A comunitats, a més, es requereix l’acord de la junta.

Quant de temps puc desar els enregistraments?

Com a màxim 30 dies, llevat que les imatges estiguin relacionades amb un incident posat en coneixement de les autoritats, cas en què poden conservar-se mentre duri l’actuació.

És obligatori el cartell de zona videovigilada?

Sí. Has de col·locar un cartell visible que informi que la zona està videovigilada, el responsable del tractament, la finalitat i com exercir els drets de protecció de dades.

Puc gravar el carrer amb la meva càmera d’exterior?

No com a norma general. L’AEPD només permet captar la teva propietat; de la via pública únicament la franja mínima imprescindible per protegir el teu accés, preferiblement amb màscares de privacitat sobre la resta.